“汽车维修企业这几年发展很快，但暴露出一些不诚信、不规范、不透明等弊端。汽车电子健康档案系统好比是汽车的‘病历本’，有助于维修企业掌握车辆的历史故障和维修记录，从而更好地对症下药，提高维修效率，提升维修质量。”宁波市运管局相关负责人说，对广大车主来说，以后可以通过电子“病历本”直接查询汽车维修信息、保养记录，比对维修价格、评价维修企业的服务态度，明明白白消费。
以后，这份“病历本”将有三大服务模块，最受关注的自然是车主服务。
记者打听到，车主服务模块可以提供“一车一档”档案查询以及二手车健康状况评估，可以让车主随时了解车辆的状态，比如何时需要保养，福州宝马7系二手车，更换过哪些配件等。
服务不好可以给差评或投诉 年底前在52家维修企业推广 以后车主去维修店修车，不光能明明白白消费，而且维修结束还能做出相应评价。如果对服务不满意或者碰到了过度维修的情况，车主可以直接投诉。
“‘病历本’可以提供维修服务质量的评价服务和投诉功能，实现车主对维修企业服务质量监督，切实保障消费者合法权益。提供维修企业查询服务，直接展现顾客评价信息。”宁波市运管局的工作人员形象地说，以后车主去汽修店修车，可以像上淘宝一样“货比三家”，二手车，选择那些好评多的维修企业。如果不满意，可以投诉，直接给差评。
车主在查询维修记录的基础上，福州路虎二手车，可以针对该次维修涉及的维修企业进行评价或者投诉。车主的评价或者投诉会直接反馈到维修企业以及行业管理部门，行业管理部门会督促维修企业尽快对投诉进行反馈或解决。
今年9月，宁波市运管局已经对全市一类维修企业的汽车维修软件使用情况进行调查摸底，收集调查表200余份，福州奥迪a6二手车价格，基本摸清了全市维修企业维修软件使用情况，了解了全市维修行业的信息化水平。根据计划，今年年底前，宁波将在52家一类维修企业率先推广，明年开始将逐步在全市铺开。
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